تخطَّ إلى المحتوى
شحن مؤمَّن مجاني داخل الإمارات · تصميم خواتم مخصصة حسب الطلب

الأسئلة الشائعة

إجابات تجريبية بانتظار اعتماد المتجر.

لم تجد إجابتك؟ تواصل معنا
هل يمكنكم تصميم خاتم ضمن ميزانيتي؟

نعم. أخبرنا بميزانيتك ونقترح خيارات الألماسة والمعدن المناسبة.

كيف تسير عملية التصميم حسب الطلب؟

استشارة، ثم تصور ثلاثي الأبعاد للموافقة، ثم الصياغة في المشغل والتسليم.

هل توفرون ألماساً طبيعياً ومختبرياً؟

نعم، وكلاهما بشهادة معتمدة من IGI أو GIA.

هل تأتي القطع مع شهادة؟

يرافق كل حجر رئيسي تقرير مختبر مستقل.

كم تستغرق صناعة القطعة؟

تظهر مدة التجهيز في صفحة كل منتج، وتزيد ٣ أيام عند إضافة نقش.

هل الشحن مؤمَّن؟

نعم، تُشحن كل الطلبات مؤمّنة وبتوقيع المستلم.

ماذا لو لم أعرف المقاس؟

استخدم دليل المقاسات، أو اطلب مقياس خواتم مجاني. أول تعديل للمقاس مجاني.

هل يمكن إخفاء السعر عند الإهداء؟

نعم، اختر "هذا الطلب هدية" في خطوة التوصيل وفعّل إخفاء الأسعار.

ما خيارات التغليف؟

علبة ياس القياسية مجاناً، أو علبة إهداء فاخرة، أو صندوق ذكرى خشبي بسعر إضافي.